新聞中心
新聞中心
您當前所在位置:首頁 > 新聞中心 > 企業新聞 >
巨頭青睞,手機門禁在社區O2O運營中地位凸顯
更新日期:2016-07-04 16:26:49
      “得社區者得天下”,社區O2O因為極有可能成為下一個超萬億級市場而備受矚目。進入2015年,社區O2O的競爭進入白熱化,與過去一年創業類O2O應用天馬行空、百花齊放的狀況所不同,2015年,已經瞅準時機的地產巨頭們紛紛出手,以萬科、保利、恒大為代表的地產集團各自推出自己的社區O2O平臺。同樣與眾多創業類O2O不同的是,熟諳物業管理規則的巨頭們,均對所推出的O2O平臺基礎設施的智能化升級極為重視。這其中,智能手機門禁因為其獨特的作用而稱為O2O戰略布局的重要支點。
 
        社區O2O進入2.0時代
        事實上,經歷了紛擾熱鬧的社區O2O元年,2015年的社區O2O已經正式步入了2.0時代。表現在:
         1)應用運營由輕到重,重心從純線上運營轉移到線上與線下深度結合。原因是小區基礎設施和服務的完備是社區O2O的運營的基礎,這部分沒辦法保證,用戶活躍度和黏性更加無法保障。在一個基礎設施損壞嚴重,物業服務不達標的小區里搞社區運營與建空中樓閣毫無二致,某某小區的失敗案例就是典型。
         2)社區O2O應用平臺各功能模塊逐漸分化。由原有的一家全做多業務的簡單拼湊,到構建自身核心競爭力,其余業務細化多家聯合。各類功能模塊以SDK、API開放等方式互相嵌入,資源共享聯合運營。尤其是在基礎功能方面,如門禁、快遞柜等相對重但非常重要的業務功能,以合作方式運作成為保證速度和效率的最優選擇?;A服務的專業化、模塊化,也使得社區O2O的運營方得以從基礎配套設施的完善中抽身出來,將更多的精力投入到社區相關資源整合與運營中。
 
數據收集與人物聯接
 
        不久前,萬科物業發布了其物業管理系統——睿服務的 2.0 版本。萬科物業首席執行官朱保全在發布會上介紹“睿服務1.0,就是建立記錄數據的能力;睿服務2.0,就是建立人與物的聯接能力。”為了保障睿服務2.0戰略的順利部署,萬科物業建立了相關的硬件和軟件系統:1、在所有設施設備上,現在已經有唯一的二維碼,可反映所有的相關信息。例如睿服務范圍內所有電梯的設備信息和位置信息,任何一間房屋的建筑面積、朝向、戶型,內部所有的設施設備的情況,發電機房所有巡演記錄等。2、將過去所有的體系文件開放,并注入到 2.0 系統里面。這意味著每一個基層員工都能夠獲得每一個設備的安裝,維護,保養,更換以及所涉及的一系列規則信息。進一步普及員工的物業服務技能。睿服務 2.0 就是要將這些信息與后臺系統、業主端和員工端手機應用相連接,在現場的作業情況、業主的訴求、物業日常的設備維護更換工作等信息間建立通道。
 
         訪客及手機開門功能為主業務引流
 
         可見,睿服務實施的基礎一是數據收集,二是人與物聯接。在這兩方面,手機門禁均扮演重要角色。據悉,萬科物業采用的是一款名為“令令開門”的手機門禁設備,其支持業主手機搖搖開門,而對于訪客,則可通過業主手機上的“住這兒”生成二維碼通過微信或短信發送給對方,只需掃描二維碼即可以通行。期間所有開門相關信息都通過智能終端發送到云端存儲。此外,通過智能門禁的日常使用,睿服務也很巧妙的將“住這兒”和業主緊密相連。
手機門禁或成破局先鋒
        在2014-2015全國地產百強中,萬科、保利、恒大分列前三甲。而在其各自社區O2O布局上則不約而同的均采用了手機門禁設備,一方面直接對原有小區老舊門禁進行替換升級,解決門禁損壞的后顧之憂,為業主帶來更便捷智能的開門體驗,提升小區智能化水平;另外一方面,手機門禁的全面普及,為其社區O2O的應用推廣、用戶黏性和活躍度提供了保障,保利集團更是直接將其APP命名為“保利開門”,手機門禁在其整體戰略中的地位可見一斑。而從目前了解的現場數據來看,業主對手機開門的關注度、點擊率等指標也確實遠高于其余功能模塊,可謂不辱使命。
從目前發展看,社區O2O的巨大市場雖被廣泛看好,但仍處于摸索階段,或許在這崇尚“一針捅破天”的移動互聯網時代,手機門禁這一款特殊的產品會成為社區O2O的破局神器。
 
                                            成都俊合物業管理有限公司版權所有       蜀ICP備16020506號  技術支持:頂呱呱集團
寂寞的人妻少妇视频_久久激情五月丁香伊人_自拍亚洲偷丁香五月